La empatía es una de las cualidades más importantes para establecer relaciones sanas y profundas. Sin embargo, no todo el mundo la posee, o no en todo momento. Encontrarnos con personas carentes de empatía, o que en un momento dado son incapaces de empatizar con cómo nos podemos estar sintiendo en nuestra posición, puede herir nuestros sentimientos y hacernos sentir infravalorados.

La empatía se describe como la capacidad de ponerse en el lugar del otro y de entender y compartir su situación, sus sentimientos y sus emociones. Las personas con falta de empatía son incapaces de comprender o compartir los sentimientos y experiencias de los demás. A veces incluso les falta la voluntad para ello, o es la propia sociedad la que, por unas ideas preconcebidas más generalizadas, favorece esa ausencia de empatía.

Lidiar con esas situaciones en las que no recibimos empatía no es fácil, pero no debemos conformarnos con la sensación de que no se nos tiene en cuenta.

Características de la falta de empatía

A menudo, la falta de empatía lleva a quitar valor a los sentimientos de los demás, restar importancia a sus emociones e incluso culparles de lo que sienten. No es raro oír en boca de alguien poco empático frases como “no es para tanto”, “eres demasiado sensible” o “tienes lo que mereces”.

Las personas con más falta de empatía suelen ser personas egocéntricas que se centran en sus propios sentimientos y en aquello que les pasa a ellos e infravaloran las experiencias de los otros. En lugar de tomar responsabilidad por sus actos y por cómo afectan a su entorno, tienden a culpar a los demás de cómo les han hecho sentir.

15 frases para responder ante la falta de empatía

Si sientes que alguien no te está teniendo en cuenta o que su incapacidad para comprender y respetar cómo te sientes o lo que te sucede te hace sentir mal, no te conformes y hazle entender que tus emociones sí que importan. Responder con asertividad y empatía, puede ser la mejor manera de hacer entender que tus emociones sí que importan. Estas frases pueden ayudarte:

6. "Me siento ignorado cuando dices (o haces) eso."

Una forma clara y sincera de mostrar a la otra persona cómo te está haciendo sentir su falta de empatía.

7. "Te agradecería que te pusieras en mi lugar."

La falta de empatía se caracteriza precisamente por la incapacidad de ponerse en el lugar del otro, y recordarlo, de forma amable, puede ayudar a la otra persona a recapacitar y cambiar la perspectiva.

8. "Déjame explicarte por qué esto es importante para mí."

Las personas carentes de empatía no comprenden qué siente el otro y a veces eso no es algo voluntario. Tómate un tiempo para explicarle cómo te hace sentir su modo de actuar y por qué ha herido tus sentimientos.

9. "Entiendo que puede que no sientas lo mismo, pero así es como lo experimento."

Con esta frase, tú muestras empatía por sus sentimientos y, a la vez, pides empatía para los tuyos.

10. "No está bien que desestimes mis preocupaciones de esa manera."

Otra frase con la que dejarás claros tus límites y evitarás que el otro siga menospreciando tus emociones.

11 "¿Podemos hacer una pausa y reconocer mis sentimientos antes de seguir adelante?"

Esta frase te ayudará a frenar la deriva de una conversación en la que no te sientes respetado.

12. "Paremos un momento y miremos esto desde un ángulo diferente."

Otra frase que te ayudará a cambiar el rumbo de la conversación y reorientarla.

13. "¿Podemos tratar de encontrar puntos en común en esta situación?"

Intentar buscar puntos en común con el interlocutor es una buena forma de fomentar la empatía.

14. "Yo valoro nuestra relación. ¿Cómo podemos asegurarnos de que ambos nos sintamos escuchados y respetados?"

Hacerle saber al otro que por nuestro lado hay aprecio, escucha y comprensión puede ayudar a fomentar la misma actitud.

15. "¿Podemos volver a tratar este tema más adelante, cuando hayamos tenido tiempo de procesar nuestros sentimientos?"

Para no entrar en una discusión infructuosa, puede ser necesario que nos demos un tiempo para la reflexión.